在很多將公司管理的課程上和產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)的課程上，幾乎每一個(gè)講課的老師都會(huì)說(shuō)到：我們銷(xiāo)售的不是產(chǎn)品，是服務(wù)，是銷(xiāo)售人。其實(shí)，這種類(lèi)型的話(huà)之前的IBM公司總裁曾經(jīng)說(shuō)過(guò)，他說(shuō)IBM并不賣(mài)計(jì)算機(jī)，而是賣(mài)服務(wù)。我覺(jué)得汾陽(yáng)鋼結(jié)構(gòu)公司也要有這種服務(wù)意識(shí)，為廣大的業(yè)主服務(wù)，如果說(shuō)的廣義一點(diǎn)，任何行業(yè)都是為客戶(hù)服務(wù)的。

    多數(shù)汾陽(yáng)鋼結(jié)構(gòu)公司的發(fā)展在以前都是靠的產(chǎn)品本身的力量，也就是說(shuō)，我們依靠產(chǎn)品思維在發(fā)展，而現(xiàn)在在這個(gè)新的時(shí)代，我們鋼結(jié)構(gòu)企業(yè)也要轉(zhuǎn)換思維，從簡(jiǎn)單的產(chǎn)品思維向服務(wù)思維過(guò)渡轉(zhuǎn)變。

    產(chǎn)品思維是怎樣的思維，就是用產(chǎn)品來(lái)滿(mǎn)足這個(gè)市場(chǎng)和用戶(hù)，最終的焦點(diǎn)是產(chǎn)品的本身。這樣的話(huà)，自有產(chǎn)品一旦被新的事物替代的話(huà)，就會(huì)帶來(lái)一些不好的后果。而服務(wù)思維是以滿(mǎn)足用戶(hù)需求的一種思維模式，焦點(diǎn)是人，著力點(diǎn)的不同，就會(huì)帶來(lái)不同的效果。

    之前，嚴(yán)把好產(chǎn)品質(zhì)量關(guān)、控制好成本就可以帶來(lái)很好的效益，而現(xiàn)在，隨著產(chǎn)品利潤(rùn)的降低、市場(chǎng)的變化、客戶(hù)的需求進(jìn)一步提高，汾陽(yáng)鋼結(jié)構(gòu)公司不能按照以往以產(chǎn)品為導(dǎo)向，而是要向我們之前所說(shuō)的改變思維模式，用服務(wù)的思維模式以及互聯(lián)網(wǎng)思維來(lái)引領(lǐng)企業(yè)的發(fā)展。

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